La veille : quelle définition ?

« Tout ce qui permet à l'entreprise d'essayer de déterminer les secteurs d'où viendront les innovations majeures de son métier, tant pour les procédés que pour les produits ».

Bernard MARTINET et Yves-Marie MARTI, L’intelligence économique : comment donner de la valeur concurrentielle à l’information, Editions d’Organisation, 2002.

C'est donc une démarche permettant à une organisation de détecter et traiter, de la meilleure façon, toutes informations susceptibles d'influer significativement sur son positionnement. La veille peut concerner différents secteurs et être technologique, commerciale, concurrentielle, règlementaire, etc.

Les 5 objectifs :

1. Evaluer sa position par rapport à d'autres
2. Réduire l'incertitude dans la prise de décision
3. Saisir toutes les opportunités
4. Rester compétitif
5. Innover

Les enjeux principaux :

1. Maintenir, acquérir ou développer des parts de marché
2. Pérenniser et optimiser son activité en étant plus compétitif
3. Survivre

L'organisation

Pour une structure non pérenne, la veille est organisée en réseau de collaborateurs. Le chef de projet anime ce réseau en assurant la surveillance d’axes de veille stratégique à travers différents groupes ou cellules de veille. Ceux-ci sont chargés de la collecte d’information en s’appuyant éventuellement sur une structure pérenne.

Une structure pérenne est centralisée et assure la gestion des informations. Elle est composée de :

• de spécialistes en traitement de l’information
• documentalistes
• veilleurs
• d’un manager expérimenté qui assure la liaison avec la structure non pérenne

Ce site supporte la SEO Sphere Team dans le contest SEO : Busby seo challenge et le marketing du busby seo challenge

Réalisation : Stéphane ARNOULT - Administration : Marie-Aude LENAIN et Stéphane ARNOULT - Plan du site
Concours SEO : chocoku et busby seo challenge